Waarom hebben we geen grip op kwaliteit?
Grip ontbreekt wanneer kwaliteit pas achteraf wordt beoordeeld. Als je per administratie werkt en controle pas later plaatsvindt, mis je overzicht en samenhang. Daardoor zie je niet waar kwaliteit afwijkt. AIDA laat kantoorbreed zien waar kwaliteit aandacht vraagt, terwijl het proces nog loopt. Het resultaat is dat kwaliteit eerder zichtbaar wordt en minder afhankelijk is van achteraf controleren. Lees hoe AIDA voor continue kwaliteitscontrole zorgt.



